Tour Reviews

Don't just take our word for it. Our greatest reward is a satisfied traveler, and their honest feedback speaks for itself. Here's what our guests have to say about their unforgettable experiences with us.


Álvaro
Madrid (Spain)
Chacchoben Extreme
MSC Seaside

11/25/2019

100% RECOMENDADO

Somos una pareja jóven que hicimos el tour "Chaccoben Extreme Tour" contratado directamente a la compañía The Native Choice, el cual te lleva a las Ruinas de Chaccoben y a la laguna de los 7 colores (Bacalar Lagoon).

Llegamos desde un crucero el pasado lunes 25/11/2019 al puerto de Costa Maya (Mahahual). El barco atracó a las 7:00h y la excursión comenzaba a las 8:00h en su oficina a las afueras del puerto. Llegar hasta sus oficinas no es una tarea muy complicada, simplemente basta con seguir las indicaciones de salida del puerto (solo hay una salida posible) y allí llegas a una pirámide, la cual solo tienes que seguir la calle recta. Al principio estraña un poco, puesto que afuera del puerto apenas hay casas y resulta raro creer que pueda haber una oficina más adelante, pero la hay, siguiendo las instrucciones que te mandan al e-mail la encuentras fácilmente. El trayecto desde el propio barco hasta las oficinas son aproximadamente unos 15 minutos andando.

Una vez llegas allí, te colocan una pulsera para asignarte a un grupo. En nuestro caso, no salió tour de habla hispana para el que habíamos contratado. Nos preguntaron que si entendíamos bien el inglés, y como no es el caso, nos ofrecieron la posibilidad de ir con otro tour de habla hispana a las ruinas y tras terminar esa parte, juntarnos con nuestro tour para ir a la laguna. Un gran detalle para que pudiésemos conocer la historia de las ruinas en nuestro idioma.

Comenzamos el camino hacía las ruinas en una furgoneta para unas 10-15 personas, totalmente nuevas, cómodas y con una buena temperatura para combatir el calor que hacía en el exterior. Nuestra primera guía fue Rosa, que estuvo durante los 50 minutos de trayecto explicándonos de forma muy amena la historia del puerto, de Mahahual, de las ruinas y de las zonas que íbamos viendo durante el camino.

Una vez llegamos a las ruinas, tuvimos 10 minutos de tiempo libre para ir al baño o realizar compras en los puestos que están en el parking. Tras esos 10 minutos, nos adentramos en las ruinas y Rosa nos iba explicando lo que era cada templo uniéndolo a la historia de los mayas, lo cual lo hacía muy entretenido. Después de cada templo, nos daba tiempo para poder tomarnos fotos e investigar por nuestra cuenta. Sobre las ruinas he de decir, que me impresionaron aún habiendo visitado Chichén Itzá, iba con pocas expectativas pero me sorprendieron, es impresionante ver estas ruinas en mitad de la selva.

Una vez terminamos de ver Chaccoben, acudió Diego, nuestro segundo guía (el del tour Chaccoben Extreme que salió en habla inglesa) a buscarnos para irnos a Bacalar Lagoon. El camino sería de unos 20 minutos en los cuales vas en la furgoneta por un camino de arena con bastantes baches pasando a través de plantaciones de piñas y cocos.

Tenemos que dar las gracias a Diego, porque aunque el tour fuese en inglés, y los únicos hispanohablantes fuéramos nosotros, el iba dando las explicaciones en inglés y luego hacía el esfuerzo de repetirlas en castellano por nosotros.

Una vez llegamos a la laguna, el cual es un complejo privado muy bonito, con casas típicas con los tejados de paja, tuvimos 1,5-2h de tiempo libre para bañarnos, tumbarnos al sol en las tumbonas, hacer kayak (son canoas individuales) por la laguna o coger flotadores para estar relajados al sol dentro de la laguna. Además, en cualquier momento podíamos pedir bebidas (incluidas) desde cervezas mejicanas (corona, barrilito) hasta margaritas, refrescos, etc. Asimismo, podíamos comer los tacos que quisiéramos, de pollo, ternera o cerdo, todos riquísimos y también incluidos en el precio de la excursión.

Allí, pasamos 2h fabulosas disfrutando de nuestras vacaciones al sol, el agua es super clara y sienta increíble para calmar el sol de México. Durante estas 2h, nuestro guía Diego estuvo preguntándonos e interesándose por si necesitábamos algo, siempre pendiente y muy cordial. El complejo en sí, es muy bonito y si te encanta hacer fotos como a nosotros, vas a tener unas postales super chulas.

Para finalizar la excursión, regresamos al puerto en otros 50 minutos de viaje, esta vez sin indicaciones ni explicaciones para permitirnos descansar tras el madrugón de aquel día. A la vuelta sí que te dejan justo en la entrada del puerto, lo máximo que tienen permitido.

No podría no acordarme de los conductores que tuvimos, los cuales están en todo momento preocupados por ti, ofreciéndote agua embotellada sin coste para combatir el calor. La conducción muy cómoda y buena, sin contar el camino a la laguna, pero claro el estado de la carretera no tiene nada que ver con ellos.

Finalmente, recomiendo clarísimamente el tour. Tanto los guías, Rosa y Diego, como los conductores muy amables y agradables y los sitios espectaculares.

Por último, si estáis dudando entre coger excursiones fuera del barco o las del crucero, a nosotros nos costo esta lo mismo (visitando ruinas y laguna) que lo que costaba en el barco únicamente las ruinas, y la mitad de tiempo de duración. Estas empresas trabajan básicamente para los cruceros, porque apenas hay vida turística fuera del puerto, por lo cual, si llegará tarde el barco se adaptarían a vosotros, puesto seguro que coincidís con gente del barco (en nuestra ocasión, fuimos el único crucero que atracó ese día en el puerto, y las 7-8 furgonetas que salieron llevaban todas pasajeros de nuestro barco). Asimismo, están siempre preocupados para que lleguéis con tiempo de antelación a la hora de estar de vuelta al barco. Nosotros cogimos el tour que eran casi 6 horas y aún así tuvimos tiempo a la vuelta de visitar el puerto y realizar compras en el mismo.


Amy A
Rock Hill, SC
Blue Lagoon Adventure
Norwegian

11/21/2019

BEST EXCURSION EVER!

Our guide was Elliott and we will always remember him as my nephew is also Elliott and my brother in law hit it off with him right from the start. A true bonding experience we will never forget. He educated us on so many things. He was so funny and made our drive there wonderful. The lagoons were amazing and Elliott showed us so many things. They were all so friendly, the trip was affordable and we would do it all over again just to see Elliott! The food was awesome also. Our driver Tacho was amazing too. We wish wonderful things for both of them and hope we meet again some day!!! Keep up the wonderful work, I highly recommend using Native to anyone looking for an affordable excursion! The van was nice and cool also. One little side note, they stop on the side of the HWY to get fresh fruit and cornbread from the locals. Who knew Chili powder on pineapple was so good. Thanks Elliott and Tacho!!!!


Donald Cazier
Weston, Florida
Mayan Experience
RC Majesty of the Seas

11/19/2019

Outstanding cultural experience

This was one of the best shore excursions we have ever experienced. The Native Choice office was a bit of a walk from the cruise port, but well worth it. There were only about 17 of us on a small van with a knowledgeable and personable English-speaking guide, Lorenzo. The ruins of Chacchobben were impressive, and seeing a spider monkey in the trees was frosting on the cake. And the visit to the indigenous family and the lovely lunch they prepared for us was wonderful. We highly recommend this wonderful shore excursion.


Daniel Pillow
Jackson Tennessee
Dzibanche Ruins Premier
NCL Getaway

11/15/2019

Spectactular and Unforgetable!!

We were the only two people on this excursion and Diego was our guide. He was extremely knowledgeable about the history of the Mayan empire and made this trip an experience I will never forget. Without a doubt, the BEST excursion EVER!! I highly recommend Native Choice and will book with them again.


L Hunter
Crestview, FL
Chacchoben Ruins
Norwegian Getaway

11/15/2019

Awesome Tour

My wife, daughter, and I went on this tour. Our Tour Guide was "AL" she knew a lot about the Mayan History and Ruins. Our Driver was good too. We traveled in a very comfortable minivan. I believe we had a total of 11 people on the tour, so 13 people total. Directions to the Native Choice Office were easy to follow and was only about a 15 minute walk from the Port. The Tour was great and we got lots of pictures....Bonus - we still had time to shop when we got back. We would recommend this excursion, but there is a bit of walking involved. Enjoy!!!!


Lewis Lobel
Orlando, FL, USA
Chacchoben Ruins
Harmony of the Seas

11/13/2019

Good Tour

Hugo and Abel were good representatives of your company. Hugo's extensive knowledge of the Mayan culture along with his enthusiasm about it made the tour worthwhile. Abel's helpfulness in carrying extra water, umbrellas and other items as well as his assistance entering and exiting the van enhanced the excursion.


Colleen Goerlich
Johnstown, PA
Chacchoben Ruins
Harmony of Sea

11/12/2019

Great day at the Ruins.

Our tour guide Erick, and our driver Edgar were amazing. On the drive to the ruins Erick gave us a great history lesson on the Mayans and this part of Mexico. Edgar was a very good driver and got us to our destination safely. Once we got to the ruins Erick again provided us with super information about the ruins, while Edgar made sure we had water, got up the pyramids by helping us "older folks" and had umbrellas if it rained. All on a very hot day. We spend just enough time there to see all of the buildings. I would hightly recommend this company when visiting Costa Maya. The cost of this tour compared to what was offered on the ship was considerable.


Scott Carper
Cincinnati, Ohio
Chacchoben Ruins
Celebrity Equinox

11/05/2019

Miguel and Edder

Great experience. Miguel, and Edder were very thoughtful in every respect. Making sure we had everything we needed throughout the tour. Edder is very knowledgable about Mayan culture. I feel like we learned a lot. Miguel is an excellent driver.